1. Giriş ve Veri Sorumlusu
Seyhan GSM (Veri Sorumlusu: Enes Memi) olarak, müşterilerimizin, web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın ve iş ortaklarımızın kişisel verilerinin güvenliğine ve gizliliğine büyük önem veriyoruz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, verilerinizi aşağıda belirtilen şartlar doğrultusunda işliyor ve koruyoruz.
2. İşlenen Kişisel Verileriniz
Sitemiz veya hizmetlerimiz aracılığıyla toplanan kişisel verileriniz şunlardır:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, vergi numarası (gerektiğinde faturalandırma için).
- İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi.
- Cihaz ve İşlem Bilgileri: Teknik servis randevularında iletilen cihaz marka, model ve arıza bilgisi.
- İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, çerezler (cookies) ve tarayıcı bilgileri.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları doğrultusunda işlenecektir:
- Satış ve servis süreçlerinin yürütülmesi, faturalandırılması ve takibi,
- Teknik servis randevularının yönetilmesi ve WhatsApp üzerinden bilgilendirmelerin sağlanması,
- Ödeme işlemlerinin güvenli bir şekilde sanal POS altyapıları (PayTR, iyzico vb.) üzerinden gerçekleştirilmesi,
- Yasal mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi.
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına (vergi daireleri, yargı mercileri) ve ödeme işlemlerinin güvenle tamamlanabilmesi amacıyla iş ortaklığı yaptığımız lisanslı ödeme kuruluşlarına (sanal POS aracı kurumlarına) aktarılabilecektir. Verileriniz üçüncü şahıslara ticari amaçlarla asla satılmamakta veya kiralanmamaktadır.
5. Veri Sahibinin KVKK Kapsamındaki Hakları
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak şu haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini talep etme,
- Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.
Haklarınızı kullanmak için info@seyhangsm.com adresine yazılı e-posta gönderebilir veya 0545 866 86 02 numaralı telefondan bizimle doğrudan iletişime geçebilirsiniz.